Erro - 2000358 não encontrado na tabelas de Erros da NFS-e

VENDAS - - 14/06/21 11:04

Ao exibir esta mensagem somente o código do erro é trazido como resposta do servidor GINFES para o sistema Hádron, porém, não é enviado a descrição da rejeição, segundo o próprio GINFES diz o seguinte: 'E358 - Alíquota do simples não pode ser inferior a 2% e superior a 5%, CORRECAO: Entre em contato com a prefeitura para realizar o cancelamento através de processo administrativo'.

As causas podem estar relacionadas a duas situações:

- O contribuinte está com o cadastro desatualizado na prefeitura do município e precisa entrar em contato com o mesmo para a correção da situação cadastral, ou alíquotas inseridas de forma incorreta nas opções '1112 - Cadastro de Empresas' e '1246 - Complemento de Serviços'.

- O sevidor GINFES do município pode estar passando por manutenções ou sobrecarregado exibindo a mesma mensagem de retorno.

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