Ao exibir essa mensagem durante a abertura da opção '7511/75CF - Cupom Fiscal' ou no momento da emissão do documento fiscal, está sendo informando que a comunicação entre o computador e o aparelho SAT através da porta usb perdeu sua conexão, faz - se necessário realizar alguns testes afim de retornar a comunicação:
1- Abrir o ativador do aparelho/marca e usar a opção 'Testar Comunicação' para saber o status da comunição atual;
2 - Desligar o computador e em seguida desconectar os cabos que fazem a conexão entre o aparelho SAT e o computador, reconectar na mesma porta usb ou outra que esteja disponível, voltar a ligar e conferir comunicação;
3 - Caso ainda não exista comunicação após os testes mencionados acima, entrar em contato com o revendedor autorizado e solicitar uma visita local para conferência mais detalhada.